A prefeitura de João Pessoa lançou nessa segunda-feira (4), o aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’ – ferramenta para dispositivos móveis, que possibilita ao cidadão acessar todos os serviços da Prefeitura. A novidade vai auxiliar, por exemplo, a população solicitar e acompanhar demandas como tapa-buraco, iluminação, IPTU, Sine, Procon, Saúde, entre outras.
Durante a apresentação do app, que aconteceu no auditório do Centro Administrativo Municipal, em Água Fria, o prefeito Cícero Lucena disse que a ferramenta vai ajudar no gerenciamento dos serviços diários, em todas as áreas.
“Uma gestão que tem compromisso com os fatores emergenciais, a rotina do dia a dia, mas, principalmente, pensando no futuro, que não poderia ser diferente se não fosse melhorando a qualidade dos serviços públicos. O nosso avanço é para que esse serviço tenha transparência e compromisso com a população”, afirmou o prefeito.
O aplicativo está disponível nos sistemas operacionais Android e IOS, além de ficar disponível, também, no site da Prefeitura de João Pessoa, na plataforma Prefeitura Conectada.
Para acessar, depois de baixar, é só preencher o número do CPF e a data de nascimento. Todos os serviços possuem campos onde o cidadão pode preencher com o tipo de solicitação desejada, que também pode ser acrescida de fotos ou vídeos.
O ‘João Pessoa na Palma da Mão’ já está em uso e com os serviços de manutenção liderando entre as principais solicitações da população da Capital. O secretário da Infraestrutura, Rubens Falcão, disse que esse modelo de relacionamento com as pessoas otimiza o serviço e diminui o tempo de execução das demandas.
“Através do aplicativo o cidadão pode acompanhar sua demanda, fazer críticas e sugestões. É muito mais ágil, além de eliminar o papel. Uma solicitação feita cai direto na diretoria competente para aquela atividade. Um problema de alagamento, por exemplo, e todos os outros serviços, da Seinfra e da Prefeitura”, explicou o secretário.
